Amazonએ વેચી 2 હજારથી વધુ ખરાબ પ્રોડક્ટ, હવે દંડ ભરીને ગ્રાહકોના પૈસા પરત કરવા પડશે

Amazonએ વેચી 2 હજારથી વધુ ખરાબ પ્રોડક્ટ, હવે દંડ ભરીને ગ્રાહકોના પૈસા પરત કરવા પડશે

એમેઝોન પર ઓનલાઈન શોપિંગ: CCPA એ એમેઝોનને તેના પ્લેટફોર્મ પર વેચાયેલા 2,265 નબળી ગુણવત્તાવાળા પ્રેશર કુકરને પરત બોલાવવા અને ગ્રાહકોને આ અંગેની માહિતી આપવા સાથે પૈસા પરત કરવા નિર્દેશ આપ્યો છે.

આજકાલ ઓનલાઈન શોપિંગનો ટ્રેન્ડ ખૂબ જ ઝડપથી વધી રહ્યો છે અને હવે ગ્રાહકો ઘરે બેસીને સામાન ઓર્ડર કરીને ખરીદી કરે છે. પરંતુ કેટલીકવાર ડિલિવરી પ્રોડક્ટમાં ઘણી ફરિયાદો પણ મળે છે અને ગ્રાહકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડે છે. સેન્ટ્રલ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (CCPA) એ સમાન ઉત્પાદનોની ડિલિવરી કરવા બદલ ઈ-કોમર્સ જાયન્ટ એમેઝોન પર 1 લાખ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે. એમેઝોને નબળી ગુણવત્તાના પ્રેશર કુકરની ડિલિવરી કરી હતી જે ગુણવત્તાના ધોરણોને પૂર્ણ કરતા ન હતા.

આ પણ વાંચો : રક્ષા બંધન 2022: 11 ઓગસ્ટ અથવા 12 ઓગસ્ટ રક્ષા બંધન છે, કયો દિવસ શુભ છે? જ્યોતિષી પાસેથી જાણો સૌથી શુભ સમય

કંપની પર એક લાખનો દંડ

CCPAએ એમેઝોનને તેના પ્લેટફોર્મ પર વેચાયેલા 2,265 નબળી ગુણવત્તાના પ્રેશર કુકરને પાછા બોલાવવા અને ગ્રાહકોને તેના વિશેની માહિતી આપવા સાથે નાણાં પરત કરવા નિર્દેશ આપ્યો છે. CCPAના આદેશ અનુસાર, Amazonને ગુણવત્તા નિયંત્રણ આદેશ (QCO) અને ગ્રાહક અધિકારોના ઉલ્લંઘનમાં પ્રેશર કૂકરના વેચાણની મંજૂરી આપવા બદલ 1 લાખ રૂપિયાનો દંડ પણ ભરવો પડશે.

આ પણ વાંચો : હર ઘર તિરંગા ઝુંબેશ ગુજરાતી નિબંધ | localhindi.xyz

QCOની સૂચના પછી, એવું જાણવા મળ્યું કે આવા 2,265 પ્રેશર કૂકર વેચાયા હતા, જે જરૂરી ધોરણોને પૂર્ણ કરતા ન હતા. એમેઝોને આ પ્રેશર કુકરના વેચાણ દ્વારા કુલ રૂ. 6,14,825.41 કરોડની ફી એકત્રિત કરી હતી. એમેઝોને પણ સ્વીકાર્યું છે કે તેણે તેના પ્લેટફોર્મ પર વેચાતા પ્રેશર કૂકર માટે 'સેલ્સ કમિશન' ફી મેળવી છે. CCPA એ અવલોકન કર્યું હતું કે જ્યારે એમેઝોન તેના ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ પર સૂચિબદ્ધ દરેક ઉત્પાદનના દરેક વેચાણમાંથી કમાણી કરે છે, ત્યારે તે આ ઉત્પાદનોના વેચાણથી ઊભી થતી સમસ્યાઓના સંદર્ભમાં પોતાને અલગ કરી શકતું નથી.

यह भी पढ़ें : रुद्राक्ष की उत्पत्ति और उसके वैज्ञानिक महत्त्व

પેટીએમ મોલ પર કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી

ઓર્ડરમાં, CCPA એ એમેઝોનને 2,265 પ્રેશર કૂકરના તમામ ગ્રાહકોને જાણ કરવા, ઉત્પાદનોને પાછા બોલાવવા અને ખરીદદારોને પૈસા પરત કરવા જણાવ્યું છે. એમેઝોનને પણ 45 દિવસમાં આ મામલે રિપોર્ટ આપવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે. CCPA એ તાજેતરમાં જ Paytm મોલ માટે પણ દંડ અને રિકોલ ઓર્ડર જારી કર્યા હતા, જ્યાં સમાન પ્રેશર કૂકર વેચવામાં આવી રહ્યા હતા.